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카페에서 커피 한 잔 하며 노트북으로 은행 업무를 처리하는 장면, 익숙한 풍경입니다. 그런데 정작 로그인 화면에 계좌번호를 입력하려는 순간, “혹시 이 와이파이 안전한가?”라는 생각에 손이 멈춘 적이 있지 않나요.

사무실 책상 위의 커피 한 잔이 넘어졌을 때, 혹은 무선 마우스의 배터리가 아침 회의 시작 5분 전에 방전됐을 때, 대부분의 직장인은 짧은 당혹감을 느낀다. 마치 자동차의 핸들이 갑자기 사라진 것과 같은 막연한 공포가 찾아온다. 하지만 이 상황은 곧 바뀐다.

컴퓨터가 갑자기 느려졌을 때, 대부분의 사람들은 전원 버튼을 눌러 재부팅을 시도한다. 마치 감기에 걸렸을 때 약을 먹고 푹 쉬면 낫기를 기대하는 것과 비슷하다.

교재 값, 학원비, 생활비에 더해 매 학기 과제를 위해 필요한 오피스 프로그램까지 개인 부담이 만만치 않다. 상용 오피스 제품의 정기 구독료는 장기적으로 보면 적지 않은 금액이며, 졸업 후에도 계속 지출을 유지해야 한다는 부담이 따른다.

커피숍에서 노트북을 열었는데, 정작 확인해야 할 문자 메시지가 스마트폰에만 도착해 있다. 자리에 앉아 PC를 켜는 순간, 손목의 스마트워치가 진동하며 일정 알림을 울린다. 이런 장면은 더 이상 낯설지 않다. 디지털 기기들이 각자 따로 놀면서 생기는 혼란은 생각보다 크다.

최근 온라인 쇼핑몰에서 대규모 고객 정보 유출 사고가 발생했다는 소식이 자주 들려온다. 뉴스에서만 보던 일이 막상 내 이메일로 스팸 메일이 쏟아지기 시작하면 당황하기 마련이다.

매년 봄, 가정집 컴퓨터 한 대에는 수천 장의 사진과 문서가 새로 쌓인다. 아이의 성적표, 가족 여행 스냅사진, 지난겨울 난방비 영수증까지. 그런데 기기는 언제 고장날지 모르는 법이다.